Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Kartenerwerb und den Theaterbesuch des TAB- Figurentheaters,
Dorfplan 7, 98693 Ilmenau- Roda
1. Karten
1.1. Kauf
Karten können über den Spielplan auf unserer Homepage gekauft werden.
KEIN EINLASS NACH VORSTELLUNGSBEGINN !
1.2. Kartenreservierung
Bei ausverkauften Vorstellungen ist der Ticket-Button gesperrt.
1.3. Umbuchung und Absagen
Ihre Bestellung per Telefon oder online ist verbindlich.
Wenn reservierte Karten nicht abgeholt werden können, bitte per E-Mail oder telefonisch absagen!
Umbuchungen sind jederzeit möglich. Bei Gruppenbestellungen bitte 10 Tage vor Vorstellungsbeginn die genaue Anzahl melden. Am Tag der Vorstellung müssen 90 % der bestellten Karten gezahlt werden, für weitere fehlende Personen gibt es Gutscheine.
Bereits bezahlte Karten können bei Krankheit oder höherer Gewalt innerhalb von 14 Tagen telefonisch oder per mail umgebucht werden.
2. Abholung der Karten
Reservierte Karten sollten spätestens 15 min vor Vorstellungsbeginn an der Kasse abgeholt werden. Die Reservierung ist verbindlich! Bei Verhinderung ist der Besteller verpflichtet, abzusagen.
3. Ermäßigungen
GRUPPEN
Gruppen ab 10 Kinder zahlen 5,-€. Die Begleitpersonen zahlen 7,-€. Die Personenanzahl kann bis 10 Tage vor der Vorstellung noch geändert werden.
Am Tag der Vorstellung dürfen von allen angemeldeten Personen 10 % fehlen. Fehlen mehr, müssen die Karten bezahlt werden, Sie erhalten aber dafür Gutscheine.
Sonderregelungen/Ermäßigungen für Behinderte nach telefonischer Absprache möglich.
4. Erwerb von Karten und Gutscheinen
Karten und Gutscheine können über unser Ticket-System auf der Homepage oder im TAB-Figurentheater, Dorfplan 7, 98693 Ilmenau- Roda erworben werden.
Gutscheine sind 3 Jahre nach Ausstellung gültig. Barauszahlung und Auszahlung/Verrechnung von Differenzbeträgen ist nicht möglich.
Die Theaterkasse öffnet jeweils 30 min vor Vorstellungsbeginn.
5. Zahlungsarten
INTERNET: Direkte Banküberweisung, Barzahlung, PayPal
TAB-Figurentheater: Barzahlung
6. Verlust
Bei Verlust oder Nichtinanspruchnahme der Eintrittskarten wird kein Ersatz geleistet.
7. Absage, Terminverlegung oder Abbruch der Veranstaltung
7.1. Absage
Bei Absage einer Veranstaltung (ohne Terminalternative in der laufenden Saison) werden die Karten bis 14 Tage nach der Veranstaltung im Kartenbüro zum vollen Preis zurückgenommen. Danach ist keine Kostenerstattung mehr möglich.
7.2. Terminverlegung
Bei Terminverlegung innerhalb der laufenden Saison behalten die Karten ihre Gültigkeit und können umgetauscht werden.
7.3. Abbruch
Bei Abbruch der Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt oder Katastrophen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.
Besuch der Veranstaltung
8.1. Allgemeines
Fotografieren und jegliche Ton- und Bildaufnahmen von Aufführungen sind nicht gestattet. Sonderregelungen gelten für angemeldete Vertreter der Presse.
Mobiltelefone müssen während der Vorstellung ausgeschaltet sein.
Bei Kindervorstellungen bitte beachten:
Essen und Trinken im Zuschauerraum ist nicht gestattet.
Es ist darauf zu achten, dass die Erwachsenen nicht vor Kindern sitzen!
Die Altersangaben bitten wir einzuhalten.
Für Kinder unter 3 Jahren wird generell kein Einlass gewährt.
8.2. Garderobe
Für Garderobe wird keine Haftung übernommen.
Ebenfalls keine Haftung wird bei Verlust von Gegenständen übernommen.
8.3. Nacheinlass
Es besteht kein Anspruch, nach Veranstaltungsbeginn noch Zugang zur Veranstaltung zu erhalten.
8.4. Hausrecht
Im Rahmen der Ausübung des Hausrechts ist das TAB-Figurentheater berechtigt, Besucher bei Störungen einer Veranstaltung des Hauses zu verweisen.